Главная FAQ AI FAQ Капитана (ч.5)

FAQ Капитана (ч.5)

Обновлено May 25, 2026

  • Как чинить авто, работая механиком?
    Чинить авто на работе автомеханика можно с помощью команды /repair

  • Как писать в вип чат?
    Пожалуйста, используйте команду /v, чтобы отправить сообщение в Вип чат.

  • Как перевести вирты, деньги в МС, mc?
    В матрешке невозможно перевести игровую валюту в MC, существует только обмен MC на игровую валюту.

  • Я уже достал металлоискатель, что мне дальше делать?
    Работа кладоискателя доступна для игроков не ниже 5-го игрового уровня. Работа происходит в РП мире. Необходимо взять заказ и отправить в зону поиска клада и вернуться назад для получения зарплаты.

    Местоположение базы кладоискателя находится в г. Южный.

    Квест выдает НПС, у которого имеется диалоговое окно.

    Если отказаться от квеста, то потом перепройти квест можно только спустя 10 минут.

    Соглашаемся на квест, нам автоматически доступен металлоискатель и на карте отмечается зона поиска.

    После того как мы приступили к работе, на карте появляется зона поиска клада.

    Необходимо отправиться к зоне поиска, прописать команду /treasure и с помощью металлоискателя обнаружить клад.

    Поиск самого клада производится металлоискателем, на звук. Чем громче звук - тем ближе клад.

    Как только клад будет обнаружен, произойдет анимация подбора предмета.

    После возврата к скупщику, отдаем клад и забираем награду.

  • как найти ближайшие дома?
    Чтобы найти ближайшие дома в игре воспользуйтесь агентством недвижимости. В агентстве доступен просмотр свободных домов, гаражей, квартир. Найти агентство в GPS > Общественные места.

  • Победитель лотереи, результаты лотереи
    Победитель лотереи объявляется в 19:00 по Московскому времени.

  • Как посмотреть историю нарушений, варнов, мутов?
    Для данного действия войдите в меню паузы (три линии с левой стороны под мини-картой), Администрация, История наказаний.

  • Как маскироваться сотруднику Службы безопасности?
    Встаньте на пикап в раздевалке, затем нажмите “Маскировка”.

  • Как продать гараж?
    Если решите продать гараж, у вас есть два варианта: * Продать его государству за 50% от стоимости * Передать другому игроку по цене, не ниже минимальной Для этого наберите в игровом чате команду /gmenu и выберите "Дополнительные действия", после чего появятся пункты "Продать гараж игроку" и "Продать гараж государству".

  • Что делать, если третьи лица мешают задержать человека?
    В этом случае рекомендуем обратиться в репорт, чтобы администрация могла следить за процессом РП. Однако имейте в виду, что администрация не вмешивается в РП и может применять наказания только за нарушения правил сервера.

  • Как часто нужно кормить питомца?
    Питомца необходимо кормить регулярно, чтобы он не умер с голоду. Учитывается только то время, которое вы находитесь в игре (если вы выходите из игры, питомец не умрёт, а остановится на текущем состоянии). Также в паспорте питомца указан его текущий уровень сытости (в процентах %). Система уведомит вас о состоянии голода вашего питомца при 30% уровне его сытости.

  • Где оплачивать штрафы?
    Штрафы вы можете оплатить в любом банкомате.

  • Как передать большую сумму денег?
    Большие суммы вы можете переводить через банк.

  • Какая недвижимость/дом/квартира нужны, чтобы купить питомца?
    Для приобретения и активации питомца необходимо купить квартиру высокого класса или дом. Питомец автоматически появится в вашей квартире/доме. Чтобы вызвать меню питомца, используйте команду /pet.

  • Как уволиться с работы уборщика?
    Откройте планшет > вакансии > гос. работы и нажмите на кнопку “уволиться”.

  • Тут читер. Игрок использует читы
    В данном случае вам нужно обратиться в репорт и администрация сервера вам с радостью поможет. Команда для обращения к администрации /report Мы, команда Технической поддержки MATRESHKA RP. Мы занимаемся исключительно техническим вопросами и проблемами игры. Пожалуйста, обращайтесь к нам по теме нашей службы.

  • Слетает ли, пропадает ли ремонт при продаже квартиры?
    При продаже или передаче дома/квартиры ремонт остается. Сбрасываются только улучшения, которые были куплены.

  • Варн снимается автоматически?
    Да, он снимется автоматически по истечении его срока

  • Оцените имя. Это имя? Такое имя подходит?

  • Где ГРП. Где будет проходить ГРП
    Узнать где проходит ГРП можно у проводящего или участников ГРП.

  • Дайте денег
    Вы обратились в техническую поддержку, а не в пункт выдачи денежных средств 🤗 Выгоднее начинать свой путь на проекте вы можете работая на начальных работах : https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/ru/categories/-

  • Почему редко появляются заявки на набор во фракцию?
    Открытие заявок происходит по мере надобности. Если сотрудников какого-то ранга достаточно в организации, то заявки открывать не будут.

  • Что означает красная зона на карте?
    Красная зона на карте - это места проведения войн ОПГ за территории.

  • Где можно купить автомобиль/машину?
    Автосалоны — это места, где можно приобрести автомобили. Местоположение в меню навигатора (GPS): Автосалоны/Авторынки > Автосалоны. Более подробную информацию можно получить в "Базе Знаний" https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/articles/1741615910-

  • Что такое PayDay и когда он происходит?
    PayDay — это время, когда выплачивается заработная плата и выдается опыт для прокачки персонажа, а также могут приходить награды. Происходит каждый час ровно в XX:00 (например, 6:00, 7:00, 8:00 и так далее).

  • Как предложить улучшения для проекта?
    На форуме есть раздел для предложений по улучшению проекта: https://forum.matrp.ru/index.php?forums/predlozenia-po-ulucseniu.3216/

  • Какова минимальная ставка на квартиру 'Москва-Сити'?
    Минимальная ставка на квартиру 'Москва-Сити' составляет 21.000.000. Ставки ниже не будут засчитаны.

  • Каковы сроки решения проблем?
    Точные сроки решения проблем назвать нельзя, так как это зависит от вашей позиции в общем списке задач. Просим набраться терпения и немного подождать.

  • Что происходит со спавном семьи после смены дома?
    Если вы лидер семьи и купили или обменяли новый дом, члены семьи смогут появляться в нём только после рестарта сервера, который производится в 5:03 по московскому времени.

  • Как сменить валюту в магазине игры?
    Чтобы сменить валюту в магазине игры, необходимо изменить регион в настройках вашего устройства. Для IOS: Настройки > Основные > Язык и регион. Для Android: используйте VPN с российским IP.

  • Как начать рыбачить в игре?
    Чтобы начать рыбачить, необходимо: 1) Приобрести удочку в магазине 24/7; 2) Использовать команду /gps и выбрать 'Ближайшее место для ловли рыбы'; 3) Приехать на метку и использовать команду /fishing.

  • Где можно получить РП ситуации, лекции или тренировки для фракций?
    Если вы являетесь лидером или заместителем фракции и нуждаетесь в РП ситуациях, лекциях или тренировках для вашего состава, информация доступна по ссылке: https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-pomos-po-lekciam-trenirovkam-roleplay-situaciam-vo-frakciah.1822915/

  • Когда происходит рестарт сервера и сколько он длится?
    Рестарт сервера происходит ежедневно в 5:03 по московскому времени и длится от 10 до 20 минут. Рекомендуется дождаться окончания перезагрузки для игры.

  • Как пройти регистрацию или авторизацию на сервере?
    Для входа на сервер авторизуйтесь через ВК, Google или почту, выберите сервер в меню и нажмите играть. Для выхода или удаления аккаунта в лаунчере нажмите на ник в левом верхнем углу, затем "Управление аккаунтом" в правом нижнем углу.

  • Как зарегистрироваться на форуме?
    Чтобы зарегистрироваться: 1) Зайдите на https://forum.matrp.ru; 2) Нажмите «Зарегистрироваться»; 3) Подтвердите почту; 4) Включите двухэтапную аутентификацию в настройках. Код подтверждения может прийти в папку "Спам".

  • Где найти списки актуальных работ в игре?
    Списки актуальных работ: 1. Государственные работы - https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/ru/categories/government_works; 2. Начальные работы - https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/ru/categories/-

  • Как проверить, есть ли я в чёрном списке (ЧС)?
    Техническая поддержка «Матрёшка RP» не проверяет игроков на ЧС. Напишите на форуме тему с вопросом Главному администратору или Заместителю Главного администратора в разделе Жалобы на вашем сервере, указав ссылку на вашу страничку ВКонтакте.

  • Можно ли вернуть деньги при ошибочном переводе?
    Нет, вернуть деньги при ошибочном переводе нельзя. Администрация не вмешивается в процессы переводов, и ошибки зависят от внимательности игроков.

  • Почему отклонили аккаунт на форуме?
    Аккаунт на форуме может быть отклонён, если у вас уже есть заблокированный аккаунт или ваша почта или имя пользователя находятся в чёрном списке анти-спам сервиса.

  • Как отменить автопродление подписки?
    Чтобы отменить автопродление подписки, зайдите в донат магазин и нажмите на кнопку "Управление". Затем выберите опцию "Отменить подписку". Подписка будет действовать до конца оплаченного периода, но автопродление отключится. Также можно отвязать карту через лаунчер игры в разделе "Управление оплатой".

  • Как отвязать карту в игре?
    Чтобы отвязать карту: войдите в лаунчер игры, нажмите «Управление оплатой», затем выберите «Удалить способ оплаты». После этого карта будет удалена.

  • Где найти правила по никнеймам и смене Non RP ника?
    Правила Role Play ников и смены Non RP ника доступны в разделе на форуме: https://forum.matrp.ru/index.php?threads/f-a-q-role-play-Ники.1184999/. Для смены Non RP ника можно подать жалобу, если администрация не меняет ник.

  • Как стать лидером в игре?
    Всю информацию о том, как стать лидером, можно найти в теме на форуме: https://forum.matrp.ru/index.php?threads/f-a-q-kak-stat-liderom.76257/

  • Где посмотреть список всех игровых команд?
    Со списком всех игровых команд можно ознакомиться на форуме по ссылке: https://forum.matrp.ru/index.php?threads/f-a-q-vse-komandy-servera-aktualno.70254/

  • До какого уровня можно получать награды за карьеру?
    Награды за карьеру можно получить до 15 уровня. Игроки с уровнем выше 15 награды получить не могут.

  • Почему не могу начать капт семей?
    Если капт семей не начинается, возможно, нарушено одно из условий: отсутствует ограничение по времени или одна из семей не соответствует критериям начала капта, которые указаны на форуме.

  • Куда жаловаться на неправильные действия администрации или игроков?
    Если вы не согласны с наказанием администратора или хотите пожаловаться на игрока, выберите ваш сервер на форуме и оставьте жалобу в специальном разделе после ознакомления с правилами подачи жалоб.

  • Как пополнить донат в игре?
    Пополнить донат можно напрямую в игре, зайдя в магазин и нажав на «+» рядом с донат-валютой. Заполняйте счёт только через официальные ссылки и не делитесь своими данными с другими.

  • Как предоставить доказательство проблемы в игре?
    Пришлите видеоролик, в котором будет видна вся суть проблемы, включая то, как она возникает и какие действия её вызывают.

  • Где найти информацию о местонахождении бизнесов, гаражей и жилья в Матрёшка RP?
    Месторасположение всех бизнесов, гаражей, заправок, жилья доступно на карте серверов https://matrp.ru/map. Актуальные ID бизнесов можно найти на форуме по ссылке: https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-mestonahozdenie-vseh-biznesov-na-proekte-i-ih-id.3045382/.

  • Можно ли сделать возврат средств за игровые покупки?
    Да, возврат средств возможен, если вы отказываетесь от покупок и не потратили игровые ценности или валюту. Возврат невозможен, если было частичное или полное использование покупок. Для возврата нужно написать на support@matrp.ru в течение 14 дней с момента покупки. Возврат выполняется тем же способом и на ту же карту в течение 7 банковских дней.

  • Какие условия для получения бонусной роли на форуме?
    Для группы Местный нужно написать минимум 40 сообщений и зарегистрироваться на форуме минимум 30 дней назад. Для группы Легенда нужно написать минимум 60 сообщений и зарегистрироваться минимум 180 дней назад. Также существуют уникальные форумные роли и украшения, которые можно купить у бота в официальной группе VK.

  • Как работает бонус "Пригласи друга"?

    Чтобы получить награду по бонусу «Пригласи друга», новый игрок должен скачать игру по вашей ссылке, зарегистрироваться и достигнуть 3 уровня. Награды не выдаются за вторые аккаунты или если игрок ранее скачивал игру и имеет аккаунты.

  • Как стать администратором проекта в Матрёшка RP?

    Чтобы стать администратором, нужно подать заявление на пост Администратора проекта на форуме в разделе своего сервера и пройти 4 этапа отбора: заявление, первичное собеседование с ГА и зГА, аттестация (не ниже 80%) с двумя попытками, и согласование кандидатуры со спец. администрацией серверов.

  • Как узнать, сколько осталось сидеть в тюрьме?

    Посмотреть оставшееся время в тюрьме можно с помощью команды /time.

  • Как досрочно покинуть тюрьму в Матрёшка RP?

    Чтобы досрочно покинуть тюрьму, необходимо воспользоваться услугами адвоката. Узнать, кто из адвокатов онлайн, можно с помощью команды /advocats. Свяжитесь с адвокатом и попросите, чтобы вас выпустили. Если посадила администрация сервера, досрочно покинуть тюрьму не получится.

  • Как приобрести бизнес?

    Бизнес можно купить в агентстве недвижимости, подробнее можете узнать в нашей базе знаний: https://support.matrp.ru/hc/knowledge_base/articles/1741615932- 2. Бизнес можно приобрести у другого игрока, например, через биржу обмена.

  • Где находится Бусаево

    Для поиска Бусаево воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Где находится Гарель

    Для поиска Гарель воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Где находится Роговичи

    Для поиска Роговичи воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Как снять розыск? Когда спадёт?

    Розыск снижается со временем – минус одна звезда розыска в PayDay. Также снять уровень розыска может сотрудник силовых структур. Если вы отбыли срок в тюрьме, то уровень розыска будет снят автоматически.

  • Что такое уровень розыска?

    Уровень розыска – показатель твоей «популярности» у правоохранительных органов. Если ты совершал преступления — убийства, оскорбления и другие нарушения — тебе могут присудить звезду сотрудники службы правопорядка. С одной или несколькими звездами ты не можешь вступать в государственные фракции, также тебя могут объявить в розыск и посадить в тюрьму. Чем больше у тебя звезд, тем больший срок в тюрьме тебе светит. За убийство другого игрока звезда присуждается автоматически.

  • Как сменить имя

    Со всеми правилами Role Play ников, а так же ознакомиться со сменой Non RP Ника Вы можете в данном разделе: https://forum.matrp.ru/index.php?threads/f-a-q-role-play-Ники.1184999/ Также полезную информацию вы сможете найти тут: https://support.matrp.ru/hc/knowledge_base/ru Если администрация не меняет Ваш Non RP ник - Вы можете подать жалобу на администрацию в раздел Вашего сервера

  • Как собирать вишню?

    Для сбора вишни вам необходимо иметь максимальный уровень садовника. Подробнее о работе садовника по ссылке: https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/articles/1741615395-

  • Где находится Эдово

    Для поиска Эдово воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Где находится Никитино

    Для поиска Никитино воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Где находится Батырево

    Для поиска Батырево воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Где находится Арзамас

    Для поиска Арзамаса воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Где находится Южный

    Для поиска Южного воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Где находится Лыткарино

    Для поиска Лыткарино воспользуйтесь GPS: Навигация находится справа внизу на мини-карте, в виде значка. Тут собрана вся информация - https://forum.matrp.ru/index.php?threads/info-gps-navigacia.2499710/

  • Меня уволили из фракции просто так

    Если Вы не согласны с наказанием администратора, например, с блокировкой аккаунта, ложным деморганом или ложной блокировкой чата. Вы заметили нарушение от игрока, лидера или заместителя организации и хотите, чтобы он понес наказание — выберите Ваш сервер на форуме и оставьте жалобу в специальном разделе, предварительно ознакомьтесь с правилами подачи жалоб -> https://vk.cc/cuvOd0

  • Где находится нефтезавод?

    Вы можете найти нефтезавод, открыв на миникарте иконку GPS => {10}По работе => {7}Нефтезавод.

  • Как узнать/получить список команд?

    Со списком всех доступных команд вы можете ознакомится в Меню паузы > Команды.

  • Как узнать ID игрока?

    Воспользуйтесь, пожалуйста, командой /id [никнейм игрока]

  • Как узнать номер игрока?

    Для этого введите команду /id [никнейм игрока], чтобы узнать ID игрока, затем воспользуйтесь, пожалуйста, командой /number [ID игрока]

  • Как посмотреть историю смены ников/никнеймов?

    Воспользуйтесь, пожалуйста, командой /history [ID игрока]

  • Как устроиться в полицию?

    Чтобы попасть в Служба правопорядка, тебе нужно пройти собеседование. Для этого открой Планшет — Вакансии — Фракции. Обрати внимание, что для службы в Служба правопорядка и Служба безопасности необходим военный билет.

  • Зачем нужен военный билет?

    Военный билет необходим для устройства в силовые структуры, такие как Служба безопасности и Служба правопорядка.

  • Как получить военный билет

    Военный билет вы можете получить, отслужив в армии, либо приобретя его в донат-магазине. Для службы в армии, вам необходимо обратиться в военкомат. Подробная информация о военкомате по ссылке: https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/articles/1741615634-

  • Паркомат это бизнес?

    Паркоматы — система для быстрой загрузки твоего личного транспорта в игру. Паркомат также является бизнесом, который можно приобрести. Как пользоваться паркоматом: https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/articles/1741614634- Всё о бизнесах: https://kb.matrp.ru/hc/knowledge_base/articles/1741616912-

  • Перевернулась машина

    В данном случае вам нужно обратиться в репорт и администрация сервера вам с радостью поможет. Команда для обращения к администрации /report Мы, команда Технической поддержки MATRESHKA RP. Мы занимаемся исключительно техническим вопросами и проблемами игры.

  • Меня уволили из фракции просто так

    Если Вы не согласны с наказанием администратора, например, с блокировкой аккаунта, ложным деморганом или ложной блокировкой чата. Вы заметили нарушение от игрока, лидера или заместителя организации и хотите, чтобы он понес наказание — выберите Ваш сервер на форуме и оставьте жалобу в специальном разделе, предварительно ознакомьтесь с правилами подачи жалоб -> https://vk.cc/cuvOd0